合約與規定 Terms & Condition


此處提及的全部行程預訂所需的押金或是全額都含蓋在此條款與規定內。 
全部行程以歐元或是美元計價。 信用卡扣款會以扣款當日的土耳其央行匯率為基準,價格包含本地消費稅。額外的信用卡手續費以及旅客當地銀行的扣款,本公司概不負責。

《關於行程預訂》

一般行程預訂Individual Reservations 
行程預訂確認後,在預訂行程時收取至少50%或全額費用。全額費用最遲在行程出發15天前付清。 我們接受VISA或MASTER信用卡付款。

團體行程預訂Group Reservations 
針對團體行程會根據需要另外訂定適合的旅遊契約與條款。 唯獨最短需在在出團一個月前需付清全額。

關於付款 
【EZtravel土耳其易遊網】接受VISA 和MASTER卡付款。付款前需要填寫本公司提供的扣款授權書,填寫完畢後請傳真至+90-212-4586570或是掃描後EMAIL寄給我們。 基於扣款安全,信用卡授權書上我們需要您的親筆簽名、付款人聯絡位址、連絡電話。恕不接受本人之外的信用卡。 另外,也接受銀行匯款(電匯) 。信用卡扣款授權書會在行程確認後以Email方式另傳給客人。

《取消行程規定》
在確認行程並完成預訂之後,若決定取消行程時,取消
預訂只能通過電子郵件或掛號信發送到土耳其易遊網的書面通知予以取消。我們收到該取消行程書面通知時間開始,會根據以下取消約束條款進行。 客人除了扣除應付的賠償費用外,需先支付50歐元的行程取消手續費。

一般個人行程預訂 

通知於旅遊開始前三十天前到達者,無須賠償旅遊費用。 取消的行程內包含的國內/外機票和遊輪快艇票(Ferry)部分一旦開票後,此部分必須支付無法退款。另將收取消行程手續費50歐元。
通知於旅遊開始前第二十九日至第十五日以內到達者,賠償旅遊費用百分之五十。 
通知於旅遊開始前第十四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之六十。 
通知於旅遊開始前第十日至第五日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十五。 
通知於旅遊開始日前少於四日或開始後到達或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。

團體行程預定(六人或六人以上的團體)
通知於旅遊開始前七十五天到達者,無須賠償旅遊費用。 取消的行程內包含的國內/外機票和遊輪快艇(Ferry)部分一旦開票後,此部分必須支付無法退款。另將收取消行程手續費50歐元。
通知於旅遊開始前第七十四日至第六十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十五。 
通知於旅遊開始前第五十九日至第四十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之五十。
通知於旅遊開始前三十九日及少於二十五日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十五。
通知於旅遊開始日前少於二十四日以內到達者或開始後到達或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。 

希臘行程部分或含希臘旅遊的遊輪(Cruise)部分:
通知於旅遊開始前第六十天至第三十一天以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十五。 
通知於旅遊開始前第三十天至第十六天以內到達者,賠償旅遊費用百分之五十。
通知於旅遊開始前第十五天到達者,賠償旅遊費用百分之一百。

未能參加的行程或服務的退款規定 
旅遊一旦開始,恕不接受任何未參加行程、住宿與服務的退款。

旅遊文件資料 
行程內容與行程確認書會根據共同商議後的結果所列履行。

陸面運輸 
陸面運輸乃根據旅遊行程內容與人數的不同,安排私人用車、空調箱型車、空調小巴士或是遊覽巴士。

酒店/旅館/飯店 
若無特殊情況發生,飯店/旅館會根據行程預訂時所列的安排妥當。唯獨各酒店/旅館房間有固定的入房與退房時間,旅客需依此遵行,亦可能發生未通知即更換同等級旅館的情況。

不可預知的行程變更 
在國定假日或是傳統連續假日期間,或是有國際會議舉辦,以及不可知的活動舉行,還是無預警的交通狀況發生,或是旅客身體狀況不適等情況發生,旅行社專業人員有權利做一些行程上必要的變動或是內容的順序變更﹝但整體上以儘量不減少行程為准﹞。 由於假期原故,本公司也有權根據情況做必要的住宿變動。 若遇上博物館當日閉館時間,將以參觀其他觀光點替代。

不包含在行程內的費用 
全部費用不包含所有機場稅(國內外),除非特別在交易時注明內含。此外,不包含護照費用、簽證費用、各項機場稅、證照費(在特定地方)、行李超重費、購買紀念品、不含在行程內的個人餐飲,以及個人在酒店/旅館/飯店內的額外花費、導遊/地陪及司機的小費等。

權責 
【EZtravel 土耳其易遊網】是由Magnificent TOUR全權負責的網站,本公司負責行程確認後的所有旅遊細節安排。行程中包含的交通、酒店/旅館/飯店安排等服務完全由本公司全權負責,而非其他代理商或是個別雇員。本公司保證每位旅客行程的優良品質。所有由本公司出具的各種型式書面資料皆根據合約與規定,且具有法律效力,但因不可抗力或不可歸責於本公司之事由,致旅遊團無法成行者,不在此限。 旅客在旅遊中行程若有臨時變更而需額外付費,此部分需由旅客自行負擔。旅客隨身行李也由旅客本身負責,若有必要本公司建議購買個人的旅遊保險。 

保險 INSURANCE 
我們不負責個人旅遊意外險,強烈建議在貴國購買個人健康險、意外險、行李險以及其他相關保險。

行程預訂細節 
1. 付款細節與行程確認單會以EMAIL一同寄出,付款完成時,預訂行程內容將同時生效。  
2. 一但旅客的行程預訂完成確認後,可要求本公司出具相關的書面資料,本公司也保證此行程的預訂有效。  
3. 旅客未詢問的情況下,本公司不負責報告旅遊地的天氣狀況。 若有任何關於行程的問題與需要修改的地方,請與我們聯繫:+90-212-4586565 

酒店/旅館/飯店預訂取消條款 
1. 取消通知在入住酒店72小時以前完成,無須付款。  
2. 取消通知在72小時以內,需支付所預訂飯店一晚的住宿費用。  
3. 取消通知在72小時以內的團體預訂,需支付預訂總房數一晚的住宿費用。若未通知則需支付全額費用。 
5. 有必要退款時,退款程式需時至少15個工作天。

閱讀本合約與條款後,本人同意進行行程預訂並接受本網站內所列的所有內容。